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Älteres Ehepaar sitzt an einem Holztisch mit ener Beraterin. Alle schauen gemeinsam in den Laptop

AUSgedruckt - Wir gehen den nächsten Schritt

Wichtige Information: Abbau unserer Kontoauszugsdrucker ab dem 30. September 2026

Ab dem 30. September 2026 werden unsere Kontoauszugsdrucker außer Betrieb genommen. Bitte stellen Sie rechtzeitig auf eine nachhaltige, effiziente und sichere Alternative um.

Gründe für den Abbau

Diese Entscheidung ist uns nicht leichtgefallen. Der Kontoauszugsdrucker ist ein Auslaufmodell. Leider erfolgt die technische Versorgung der bestehenden Geräte nur noch für eine begrenzte Zeit. Aus diesem Grund und vor allem aus Nachhaltigkeitsgründen haben wir uns entschieden, bereits heute auf umweltschonende Alternativen umzusteigen.

Nachhaltigkeit

Kontoauszüge werden auf Thermopapier gedruckt. Dieses kann nicht recycelt werden und muss als Restmüll entsorgt werden.

Platz sparen

Eine papierhafte Aufbewahrung und Vorlage ist in den wenigsten Fällen notwendig. 

Einfach & Bequem

Sparen Sie sich die regelmäßige Abholung Ihrer Kontoauszüge. Dadurch sparen Sie Zeit und Fahrwege.

Mögliche Alternativen

Als Alternative zum Ausdruck über den Kontoauszugsdrucker bieten wir Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten, wie Sie zukünftig Ihre Kontoauszüge erhalten können:

Mann sitzt entspannt auf der Couch

Elektronisches Postfach

Rufen Sie in Ihrem OnlineBanking oder der VR Banking App bequem, sicher und jederzeit Ihre Kontoauszüge ab. 

Frau lehnt auf der Küchenzeile und schaut ihre Post an

Postversand

Auf Wunsch senden wir Ihnen Ihre Kontoauszüge für 1 Euro pro Auszug bequem per Post zu. Dies können Sie direkt beantragen.

Unser Service-Tipp:

Die regelmäßige Überprüfung der Kontoumsätze ist wichtig.  Dafür müssen Sie nicht unbedingt extra Kontoauszüge drucken oder auf den nächsten Auszug warten.

Frau sitzt auf einem Stuhl, ihr Laptop liegt auf ihren Beinen.

Digitale Kontoabfrage

Einblick in alle Kontoumsätze und ins elektronische Postfach - auf Wunsch auch ohne Überweisungsfunktion.

Mann steht am Geldautomaten und will seine Karte gerade einstecken

Umsatzübersicht am Geldautomaten

Sie können Ihre Umsätze der letzten 90 Tage direkt am Geldautomaten einsehen. 

Sie möchten jetzt umstellen?

Teilen Sie uns ganz bequem mit, welche Variante Sie wünschen.

Digitale Kontoabfrage

Ich möchte gerne die digitale Kontoabfrage im OnlineBanking nutzen ohne Überweisungsfunktion.

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Kontoauszug per Post

Ich möchte zukünftig meinen Kontoauszug für 1 € pro Auszug per Post erhalten.

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FAQ

Warum werden die Kontoauszugsdrucker abgebaut?

Diese Entscheidung ist uns nicht leichtgefallen. Der Kontoauszugsdrucker ist ein Auslaufmodell. Leider erfolgt die technische Versorgung der bestehenden Geräte nur noch für eine begrenzte Zeit. Aus diesem Grund und vor allem aus Nachhaltigkeitsgründen haben wir uns entschieden, bereits heute auf umweltschonende Alternativen umzusteigen.

Wann werden die Kontoauszugsdrucker abgebaut?

Die Kontoauszugsdrucker werden im Laufe des Septembers – spätestens zum 30.09.2026 – deaktiviert und im Oktober abgebaut. Stellen Sie daher heute schon auf eine der Alternativen um.

Was passiert, wenn ich bis Ende September nicht umgestellt habe?

Wenn ein Kontoauszug nicht abgeholt wird, versenden wir einen sogenannten „Zwangsauszug”. Bei einem Girokonto wird dieser erstellt, wenn der Kontoauszug 90 Tage lang nicht abgeholt wurde. Der „Zwangsauszug” wird Ihnen per Post zugestellt - es werden Portokosten in Höhe von 1 Euro berechnet.

Im elektronischen Postfach werden Ihre Kontoauszüge automatisch und kostenlos eingestellt.

Kommen aufgrund der Umstellung weitere Kosten auf mich zu?

Die Nutzung des elektronischen Postfachs sowie der digitale Kontoabruf sind bereits in Ihren Kontoführungsgebühren enthalten. Ein papierhafter Versand der Kontoauszüge wird mit 1 € pro Kontoauszug zusätzlich bepreist.

Wo kann ich die Umstellung veranlassen?

Je nachdem, welche Variante Sie nutzen möchten, können Sie die Umstellung digital, telefonisch oder vor Ort veranlassen. 

Wenn Sie sich unsicher sind, welche Variante für Sie geeignet ist, sprechen Sie gerne mit Ihrem Berater oder Ihrer Beraterin. Diese unterstützen Sie ebenfalls bei der Einrichtung Ihres elektronischen Postfachs.

Wozu brauche ich überhaupt noch Kontoauszüge?

Kontoauszüge gelten als offizieller Nachweis in unterschiedlichsten Situationen, daher sind wir rechtlich dazu verpflichten, Ihnen einen Kontoauszug zuzustellen. 

Selbstverständlich können Sie über Ihr OnlineBanking, die VR Banking App oder den Geldautomaten je nach Bedarf Ihre Kontoumsätze einsehen, ohne einen Kontoauszug abzuwarten oder extra erstellen zu lassen.

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    FAQ zum OnlineBanking

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  • FAQ zur VR Banking App

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    FAQ zur Freigabe-App

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