AUSgedruckt - Wir gehen den nächsten Schritt
Ihre Kontoauszüge bequem per App, Online-Banking oder Post
Seit dem 30. September 2026 bieten wir Kontoauszugsdrucker nicht mehr flächendeckend an. Fast alle Geräte sind inzwischen abgebaut, an wenigen Standorten (Neustadt/Aisch, Fürth, Beratungscenter Erlangen und Nürnberg - Am Tullnaupark) laufen sie noch für eine kurze Übergangszeit.
Warum wir diesen Schritt gehen
Leider erfolgt die technische Versorgung der bestehenden Geräte nur noch für eine begrenzte Zeit. Die Hersteller stellen die Produktion neuer Geräte ein, und nahezu alle Geräte erreichen ihr Laufzeitende. Ein Ersatz ist deshalb nicht möglich.
So erhalten Sie Ihre Kontoauszüge künftig
Mit dem elektronischen Kontoauszug finden Sie Ihre Auszüge sicher im Postfach Ihres Online-Bankings und in der App. Sie können sie jederzeit ansehen, speichern und ausdrucken.
Wenn Sie lieber Papier möchten, schicken wir Ihnen Ihre Kontoauszüge per Post monatlich zu. Für Darlehenskonten, Sparkonten und Festgeldern erhalten Sie die Kontoauszüge einmal jährlich zum 30.12. oder bei Vertragsbeendigung. Für den Versand der Kontoauszüge Ihres Girokontos und Darlehenskontos berechnen wir einen Aufwendungsersatz von 1,00 Euro pro Zusendung.
Wir lassen Sie nicht allein
Sie haben noch nicht umgestellt oder sind unsicher, was für Sie passt? Sprechen Sie uns an, in Ihrer Filiale oder telefonisch über unser Kundendialogcenter unter 0911 2370-0. Wir richten den elektronischen Kontoauszug gern gemeinsam mit Ihnen ein und nehmen uns die Zeit, die es braucht.
