Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden,

seit Samstag, 25. September 2021 ist die technische Fusion der VR Bank Metropolregion Nürnberg eG erfolgreich vollzogen. Wir können insgesamt eine positive Bilanz ziehen.

Gerne möchten wir an dieser Stelle nochmals auf einige wichtige Punkte hinweisen:

1. Größere Institutionen, Vereine und Unternehmen, die regelmäßig Last- oder Gutschriften einreichen (z.B. Strom, Rundfunk, Rente, Telefon, Tageszeitung), werden direkt von uns über die Änderungen informiert. Eine Liste dieser Firmen finden Sie hier. Diese Dienstleistung ist für Sie kostenfrei. Unternehmen, Institutionen und Vereine, die nicht auf dieser Liste aufgeführt sind, informieren Sie bitte selbst über Ihre geänderte IBAN (das betrifft z.B. Arbeitgeber, Finanzamt oder örtliche Vereine, Internetshops wie Amazon, eBay, Paypal). Hierfür können Sie sich unseren Vordruck zur Änderung der Bankverbindung herunterladen oder unseren digitalen Kontowechselservice verwenden.
2. Eingehende Buchungen, zu Gunsten bzw. zu Lasten Ihrer bisherigen IBAN  bei der VR Bank Nürnberg bzw. der VR Bank Erlangen-Höchstadt-Herzogenaurach werden auch in den kommenden Jahren AUTOMATISCH auf Ihre neue IBAN umgeleitet.
   
3. Nutzen Sie Überweisungs-Vordrucke mit vorgedruckter IBAN, können diese aktuell noch genutzt werden. Gerne erstellen wir Ihnen aber auch jetzt schon Vordrucke mit Ihrer neuen IBAN.
   
4. Alle girocards (Bankkarten) und Kreditkarten behalten bis zum auf der Karte eingedruckten Ablaufdatum ihre Gültigkeit und sind in vollem Umfang für Barverfügungen und Zahlungen im In- und Ausland sowie im Internet einsetzbar.
   
5. Unsere Hotline zur Aufgabe von Wertpapier-Orders erreichen Sie unter 0911 2370 3000.
   
6. Als Firmenkunde nutzen Sie eine Banking-Software? Dann unterstützen wir Sie gerne bei allen Fragen rund um die neuen Einstellungen.
   Die Kollegen und Kolleginnen unserer Service-Hotline erreichen Sie unter 0911 2370  123.
7. Es entstehen Ihnen keine Kosten.
8. Aktuelle Warnung: Betrüger geben sich als Bankmitarbeiter aus! Unsere Mitarbeiter werden Sie niemals telefonisch, oder schriftlich per E-Mail dazu auffordern, vertrauliche Daten wie Ihre PIN und TAN preiszugeben.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es aktuell aufgrund des hohen Anrufaufkommens zu längeren Wartezeiten in unserem KundenServiceCenter kommt. Gerne können Sie uns auch eine E-Mail mit  Ihrem Anliegen zusenden: info@vr-teilhaberbank.de

Herzlichen Dank!

Ihre
VR Bank Metropolregion Nürnberg eG